ご連絡頂きありがとうございます。よくある質問をまとめました。お客様のご質問が解決しない場合は、ご遠慮なくこちらのページからご連絡下さい。

 

質問：ウェディングドレスをオーダーしたいと思います。いつ頃ご連絡したら良いでしょうか?

解答： ウェディングドレスの製作には通常8－12週間ぐらいお時間を頂いております。ドレス製作後にアクセサリーやバッグを探したり、ドレスに合ったブーケのオーダーをするためにも、結婚式の4-5ヶ月前にご連絡下さい。

 

質問：印刷されたパンフレットはありますか?

解答： 残念ながらございません。私たちは全ての洋服をお客様のために一つずつ製作しています。

 

質問：ウェディングドレスにシルクを薦めるのはどうしてですか？

解答： まず、見た目の美しさがあげられます。シルク繊維の断面は三角形です。それがプリズム効果となり自然な美しい光沢を作ります。また保温性に優れ、吸湿性も良く、夏涼しく、冬は暖かいといったメリットもあります。天然繊維のため、静電気も起こりにくく、染色もできますので、お式のあとに染め直し、少し裾を短くアレンジすればパーティードレスとしてお使い頂くことも可能です。紫外線からお肌を守る働きもあります。ただ、動物アレルギーのある方は避けたほうがよい場合もありますので、ご相談下さい。

 

質問：シルクのドレスの洗濯方法は？

解答：基本的にはすべてドライクリーニングでお願いします。ただ、ビーズやボタンなどは、ドライクリーニングの方法によってはダメージを受けることがありますので、お店の方に最初にご相談下さい。イギリス国内では、GreenEarthに加盟しているドライクリーニング店をお勧めいたします。

 

質問：布の持込はできますか？

解答：イタリアやフランスからの輸入レースを含め、たくさんの布サンプルがございますが、お持ちの布を使用することもできます。ただ、年数が経ってしまっている布は、保存状態によってはもろくなっていたりもしますので、ご相談下さい。

 

質問：シルク以外の布でドレスを作れますか？

解答：伸縮性のある布（ストレッチ素材）や毛皮、厚手のデニム素材以外でしたら、お作りすることは可能です。
質問：フィッティングの回数は何回ぐらいですか
解答：テストガーメント（トワル）に1回、お客様のお召しになるドレスに対して2回は最低かかります。

 

質問：テストガーメント（トワル）は必要ですか？

解答：通常、デザインの難しいものやウェディングドレスについては、高価な布を使う関係上、テストガーメントをお作りし、全体のバランスなどを確認した方が良い為、それを含んだお値段をお知らせしています。 逆に、シンプルなイブニングドレスやどうしても時間がない場合は、テストガーメント抜きで、ドレスを作ることもあります。 テストガーメントを先に作った時は、部分的に大きくデザインを変更することは可能ですが、ない場合は、小さな変更（ネックラインを2センチ下げる等）のみとなります。

 

質問：子供用のオーダードレスは作れますか？

解答：大変残念ながら現在は受け付けておりません。

 

質問：100%コピーのドレスを作れますか？

解答：コピーライトの関係上、お作りすることはできません。 ただ、デザインのご相談をする上で、ドレスの雰囲気や部分的なデザインの説明のために、雑誌などを持参していただくことは可能です。

 

質問：ドレスに裏地はついていますか？

解答：全てのドレスは細部に気をつけたハンドメードで、裏地がついております。 また色の薄いドレスやウェディングドレスは、透け防止のため、2重構造にしています。

 

質問：クレジットカードでの支払いはできますか？

解答：現金、小切手、銀行振り込みでお願い致します。